10/02のエントリー に書いたパソコンの後日談である。
メーカと何往復もメールのやりとりをした後、ようやく引き取り修理をしてくれることになった。
ピックアップの日程がなかなか合わず、結局、出て行ったのが10/14。
それがようやく戻ってきた。
同梱の修理報告書を見て、嫌な予感がした。現象を再記すると「マイクの接続を検出しました」というダイアログボックスがポップアップしてくるというもの。何をやっても消えてくれない。ハードウェア割り込みがひっきりなしにかかっている感じで、ハード的な不具合が強く疑われると私は思っている。しかるに、OSの再インストールを実施したとしか書いてない。そんなん自分でできるしやってるっつーの!
果たして電源を入れて20分で現象が再発した。
スクリーンショットを添付し、メーカに再調査を強く要請するメールを送る。
修理に出したらぜんぜん解決にならない状態で戻されたってことが、以前にもあったな。別のメーカだったけど(調べたら '05/09/10 と少し昔のことだった)。
追記:
メールしたら午前中に返信が来た。
再度、引き取って調査してくれるとのこと。
セブンの新型機もここで買うか。
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